stephanis.com.cy
καταστηματα δωρεαν παραλαβη & παραδοση my stephanis card υποστηριξη

Προσωπικά Δεδομένα

Η εταιρεία Αλέξανδρος Στεφανής & ΣΙΑ Ε.Π.Ε. είναι μια Κυπριακή εταιρία με αριθμό εγγραφής HE56737 που ειδικεύεται στον τομέα της λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τα προσωπικά σας δεδομένα, ως εκ τούτου δεσμευόμαστε να διαφυλάξουμε το απόρρητό σας και να χειριστούμε τα δεδομένα σας με διαφάνεια. Κρίνουμε λοιπόν απαραίτητο να διευκρινίσουμε τα παρακάτω σημεία.

  • Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία
  • Οι τύποι πληροφοριών που συλλέγουμε
  • Πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες, γιατί αποθηκεύουμε και γιατί τα διατηρούμε
  • Πώς μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθούν, να διορθωθούν ή να ξεχαστούν οι πληροφορίες σας.

Α. Πολιτική απορρήτου

Εισαγωγή

Η εταιρεία «Αλέξανδρος Στεφανής & ΣΙΑ Ε.Π.Ε.» δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας στοιχεία. Είναι οι πληροφορίες σας και το σεβόμαστε.  Στο σημείο «Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων»  σας παρέχονται λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πότε και για ποιο λόγο συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς τα διατηρούμε ασφαλή. Αυτή η Πολιτική ορίζει επίσης το δικαίωμά σας να ζητήσετε να διαγράψουμε, να ενημερώσουμε, να μεταφέρουμε ή να σας παρέχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Σημειώστε επίσης ότι αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει μόνο για προσωπικά δεδομένα που ελήφθησαν από εμάς - όχι για πληροφορίες που συλλέγονται από τις αλληλεπιδράσεις σας με τρίτους.

Ποιοι είμαστε και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Οι Ιστοσελίδες και οι Υπηρεσίες μας (π.χ. Τμήμα Εξυπηρέτησης, Παράδοση στο Σπίτι και Εγκαταστάσεις) λειτουργούν από την A. Stephanis & Co. Ltd. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που ορίζονται σε αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας με τους παρακάτω τρόπους:

  1. Επικοινωνία μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου 22699699
  2. Επικοινωνία μέσω της ιστοσελίδας μας χρησιμοποιώντας την ειδική φόρμα εδώ.
  3. Επικοινωνία μέσω e-mail: customercare@stephanis.com.cy

Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Γενικά, συλλέγουμε τα στοιχεία σας όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας. Με τον όρο αλληλεπίδραση εννοούμε την όποια αγορά, τόσο ηλεκτρονικά όσο και στα καταστήματά μας, την τηλεφωνική επικοινωνία, την εγγραφή σας για την απόκτηση της «My Stephanis Card», καθώς και την συμμετοχή σας στους διαγωνισμούς μας. Εξετάζουμε επίσης τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.

Συλλέγουμε πληροφορίες με πολλούς τρόπους οι οποίοι παρατίθενται παρακάτω:

  • Όταν εγγραφείτε ή χρησιμοποιήσετε το stephanis.com.cy (η "Ιστοσελίδα")
  • Όταν επικοινωνείτε με την Stephanis μέσω τηλεφώνου, email ή κοινωνικών μέσων
  • Όταν εγγραφείτε για να γίνετε κάτοχος της «My Stephanis Card»
  • Όταν επιθυμείτε προϊόντα μας να παραδοθούν στο σπίτι σας, να εγκατασταθούν στον χώρο σας ή και να τα παραλάβετε από τα καταστήματά μας.
  • Όταν συμμετέχετε σε οποιαδήποτε εκδήλωση ηλεκτρονική ή μη, συμμετέχετε σε κληρώσεις ή διαγωνισμούς που πραγματοποιούνται από την εταιρεία «Stephanis»
  • Όταν ολοκληρώνετε οποιοδήποτε ερωτηματολόγιο που πραγματοποιούμε για ερευνητικούς σκοπούς (το οποίο είναι προαιρετικό)
  • Κατά τη συμπλήρωση τυχόν εντύπων για συναλλαγές, απασχόληση ή άλλους σκοπούς
  • Όταν αγοράζετε προϊόντα ή κάρτες δώρων (είτε στο κατάστημα είτε μέσω της Ιστοσελίδας)

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας: μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies για να κάνουμε την εμπειρία της χρήσης του ιστοτόπου μας καλύτερη και να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες που λαμβάνετε από εμάς - αυτό σημαίνει, ότι θα θυμόμαστε τις προηγούμενες επισκέψεις σας και θα κρατήσουμε ιστορικό των σημείων που έχετε επισκεφθεί.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική cookies.

Οι τύποι πληροφοριών που συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επιχείρησή μας, την παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας που ζητήσατε και για να σας ενημερώνουμε για όλα τα τελευταία συναρπαστικά νέα του Stephanis. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα πληροφοριών που συλλέγουμε σχετικά με εσάς όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας:

  • Όνομα και επίθετο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Ημερομηνία γέννησης (προαιρετικό)
  • Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας
  • Διεύθυνση (ή διευθύνσεις) παράδοσης
  • Προτιμώμενη γλώσσα
  • Ημέρα ονόματος  (προαιρετικό)
  • Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, μπορούμε να συλλέξουμε μια διεύθυνση IP που συμπληρώνεται αυτόματα. Μια διεύθυνση IP είναι ένας μοναδικός αριθμός που επιτρέπει σε έναν υπολογιστή, μια ομάδα υπολογιστών ή άλλη συνδεδεμένη στο διαδίκτυο συσκευή (όπως το κινητό σας ή tablet) να περιηγηθεί στο διαδίκτυο. Μπορούμε επίσης να καταγράψουμε την ώρα και την ημερομηνία της επίσκεψής σας, τις σελίδες που αναζητήσατε, τον ιστότοπο παραπομπής (εφόσον υπάρχει) και την έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies και τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία «Stephanis» τα χρησιμοποιεί, διαβάστε την Πολιτική Cookies.

  • Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
  • Ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας ή τις πολιτικές απορρήτου για τα κοινωνικά μέσα και τις υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Facebook, το WhatsApp, το Twitter, το Viber, το YouTube και το Instagram, μπορείτε να μας δώσετε άδεια πρόσβασης σε πληροφορίες από αυτούς τους λογαριασμούς ή υπηρεσίες.

Διασφάλιση ότι τα προσωπικά σας στοιχεία χρησιμοποιούνται μόνο όταν είναι νόμιμα

Προκειμένου η χρήση των προσωπικών σας στοιχείων να συμμορφώνεται με τον ισχύοντα νόμο περί προστασίας δεδομένων, η χρήση από εμάς πρέπει να εμπίπτει τουλάχιστον σε έναν από τους ειδικούς νόμιμους λόγους που καθορίζονται στον ισχύοντα νόμο περί προστασίας δεδομένων. Παραδείγματα αυτών των νόμιμων λόγων είναι η χρήση των προσωπικών σας στοιχείων που είναι απαραίτητα για την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών ή για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση.

Όπου οι προσωπικές σας πληροφορίες έχουν ανώνυμη μορφή, δεν απαιτούμε νομική βάση για να τις χρησιμοποιήσουμε, καθώς οι πληροφορίες δεν θα αποτελούν πλέον προσωπικές πληροφορίες που διέπονται από τους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Ωστόσο, η συλλογή και η χρήση τέτοιων ανώνυμων προσωπικών στοιχείων ενδέχεται να υπόκεινται σε άλλους νόμους όπου απαιτείται η συναίνεσή σας.

Όπου τα προσωπικά σας στοιχεία δεν βρίσκονται σε ανώνυμη μορφή, θα έχουμε νόμιμο λόγο να τα χρησιμοποιήσουμε με τέτοιο τρόπο ώστε να διασφαλίσουμε ότι παρέχουμε τα καλύτερα προϊόντα σε εσάς και τους άλλους πελάτες μας.

Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και πώς τα χρησιμοποιούμε

Στην  «Stephanis»  θέλουμε να γνωρίσουμε τους πελάτες μας , γιατί με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να σας προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία και να γινόμαστε καλύτεροι. Χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς με πολλούς τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών που έχετε ζητήσει και ενημερώνοντάς σας για τις τελευταίες προσφορές, νέες κυκλοφορίες, ειδικές εκδηλώσεις ή συναρπαστικές ειδήσεις της «Stephanis». Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που έχουμε, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την επεξεργασία των παραγγελιών σας, τις επιστροφές σας ή τα ερωτήματά σας.

  • Για την εξυπηρέτησή σας και για την παροχή ολοκληρωμένης υπηρεσίας ή συμφωνίας προς εσάς
  • Η ολοκλήρωση και η παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών που έχετε ζητήσει. Μπορεί να χρειαστεί να μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους εξωτερικούς συνεργάτες μας που πραγματοποιούν τις παραδόσεις των παραγγελιών μας.
  • Διαδικασία πληρωμών Η εταιρεία «Stephanis» δεν αποθηκεύει καμία πληρωμή και  κανένα αριθμητικό στοιχείο κάρτας μόλις η πληρωμή πραγματοποιηθεί και ολοκληρωθεί.
  • Μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας με τους εκάστοτε υπεύθυνους επικοινωνίας της εταιρείας μας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σημαντικά θέματα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και διαδικασίες της εξυπηρέτησής σας μετά την αγορά σας από εμάς.
  • Σας στέλνουμε την απόδειξη για κάθε αγορά σας ηλεκτρονικά για να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση που την χρειαστείτε στο μέλλον για την εγγύησή σας ή άλλη απαίτηση από εμάς.
  • Επικοινωνίες marketing. Σας στέλνουμε διαφημιστικό υλικό (marketing) μέσω έντυπου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και με SMS σχετικά με όλα τα τελευταία νέα, εκδηλώσεις και προσφορές της εταιρείας μας. Μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή σας από τους καταλόγους μας ανά πάσα στιγμή με τους παρακάτω τρόπους:
  1. Μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου 22699699
  2. Μέσω της ιστοσελίδας μας χρησιμοποιώντας την ειδική φόρμα εδώ.
  3. Μέσω e-mail: customercare@stephanis.com.cy

Τέλος σας ενημερώνουμε ότι μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας με εξωτερικούς συνεργάτες που πραγματοποιούν εκ μέρους μας προωθητικές ενέργειες.

  • Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για να σας δείξουμε διαφημίσεις μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram) ή μέσω άλλων διαφημίσεων τρίτων που ενδέχεται να εμφανίζονται σε ιστότοπους που χρησιμοποιείτε. Τα κανάλια διαφήμισης που χρησιμοποιούμε είναι: ψηφιακές προβολές, μηχανές αναζήτησης, πληρωμένες διαφημίσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία βέβαια θεωρούνται πλατφόρμες τρίτων.
  • Μπορεί να προσαρμόσουμε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διαφήμιση μέσω διαδικτύου και τα SMS με βάση τις προτιμήσεις σας, έτσι ώστε να είναι συναφή με την τοποθεσία σας, με αυτά που δείξατε ενδιαφέρον και τα πράγματα που αγοράζετε από εμάς.
  • Να απαντήσουμε σε ερωτήσεις εξυπηρέτησης πελατών που προκύπτουν στο κατάστημα, στο διαδίκτυο, στα μέσω κοινωνικής δικτύωσης ή στο τηλέφωνο.
  • Σας προσκαλούμε να παρέχετε σχόλια σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας με τη μορφή ερευνών στο διαδίκτυο, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή στο κατάστημα. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας, να παρακολουθούμε την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και να βοηθούμε στην επιλογή των μελλοντικών προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε εξωτερικό συνεργάτη  για την διεξαγωγή έρευνας πελατών και τις αιτήσεις αξιολογήσεων.
  • Διεξαγωγή ταχυδρομικού μάρκετινγκ.
  • Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με μια ποικιλία τρίτων ταχυδρομικών παρόχων (Κυβερνητικό Ταχυδρομικό Γραφείο Κυπριακής Δημοκρατίας και εδραιωμένα γραφεία ταχυμεταφορών) που μας βοηθούν να σας πραγματοποιούμε τις εκστρατείες ταχυδρομικού μάρκετινγκ, όπως οι κατάλογοί μας και το έντυπο της My Stephanis Card.
  • Για να ταξινομήσουμε το κοινό μας σε ομάδες ή τμήματα, χρησιμοποιώντας συνήθειες αγορών πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά ή επαγγελματικά ενδιαφέροντα, τα δημογραφικά στοιχεία, τις εμπειρίες με τα προϊόντα και τις προτιμήσεις επικοινωνίας. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα το κοινό μας.
  • Ανώνυμα στατιστικά στοιχεία χρήσης του ιστοτόπου μας. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, είμαστε σε θέση να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου μας και τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Αυτό μας επιτρέπει να μάθουμε σε ποιες σελίδες να στοχεύουμε στις διαφημίσεις μας, ώστε να είναι πιο σχετικές με εσάς.
  • Μετράμε και κατανοούμε πως οι πελάτες μας ανταποκρίνονται σε μια ποικιλία δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι ενέργειές μας ειναι στοχευμένες, σχετικές και αποτελεσματικές.
  • Η χρήση συσκευής ελέγχου CCTV μέσα και γύρω από τις εγκαταστάσεις μας για σκοπούς παρακολούθησης και ασφάλειας. Μπορούμε να μοιραστούμε, όπου χρειάζεται, τα αρχεία CCTV με την Αστυνομία. Αυτό είναι πολύ αυστηρά ελεγχόμενο.
  • Εντοπισμός και αποκλεισμός απάτης και οικονομικής εξαπάτησης.

Κοινή χρήση των πληροφοριών σας

Χρησιμοποιούμε πλατφόρμες τρίτων για τη διαχείριση και την παροχή διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), εκστρατείες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, ηλεκτρονική διαφήμιση, ανάλυση πελατών, εκδηλώσεις, εκπλήρωση παραγγελιών, παράδοση, επιστροφές, επιστροφές χρημάτων, υπηρεσίες πληροφορικής. κ.λ.π. Κατά την παροχή των υπηρεσιών τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιούνται, κατά περίπτωση, από τον πάροχο υπηρεσιών εξ ονόματός μας. Θα ελέγξουμε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χρησιμοποιούμε για να διασφαλίσουμε, ότι μπορούν να παράσχουν επαρκείς εγγυήσεις όσον αφορά την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.

Παιδιά

Στην ιστοσελίδα μας πωλούνται προϊόντα για παιδιά. Αν είστε κάτω των 18 ετών μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με την συμμετοχή ενήλικα γονέα ή κηδεμόνα.

Πώς μπορώ να καταργήσω την εγγραφή από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ;

Θα ήταν λυπηρό να πούμε αντίο, αλλά αν σε οποιοδήποτε σημείο δεν θέλετε να ακούσετε από εμάς, υπάρχουν διάφοροι τρόποι να διαγραφείτε. Αυτά είναι τα εξής:

  • Μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο "unsubscribe" σε οποιαδήποτε επικοινωνία που θα σας στείλουμε μέσω email, η οποία θα σας αποσυνδέσει αυτόματα από αυτό το είδος επικοινωνίας. Κάθε σύνδεσμος "διαγραφής" σχετίζεται μόνο με τον συγκεκριμένο τύπο επικοινωνίας (π.χ. επικοινωνίες μάρκετινγκ ή επικοινωνίες έρευνας). Αυτό σημαίνει ότι η κατάργηση της εγγραφής από τις διαφημίσεις μάρκετινγκ δεν θα σας αποσυνδέσει αυτόματα από τις επικοινωνίες έρευνας (ή αντίστροφα). Σημειώστε επίσης ότι μπορείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε επικοινωνίες που βρίσκονται ήδη σε πορεία προς εσάς για σύντομο χρονικό διάστημα, ενώ η σχετική αίτησή σας για διαγραφή είναι υπό επεξεργασία.
  • Μπορείτε να "διαγραφείτε" από τις λίστες μάρκετινγκ SMS καλώντας το 80007900
  • Ο δικτυακός τόπος μπορεί από καιρό σε καιρό να περιέχει συνδέσμους προς και από τους δικτυακούς τόπους των δικτύων συνεργατών μας, των διαφημιζόμενων και των συνεργατών τους. Αν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο σε οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους, να γνωρίζετε ότι αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι η «Stephanis» δεν αποδέχεται καμία ευθύνη. Ελέγξτε αυτές τις πολιτικές πριν υποβάλλετε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία σε αυτούς τους ιστοτόπους.
  • Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους παρακάτω τρόπους:
  1. Μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου 22699699
  2. Μέσω της ιστοσελίδας μας χρησιμοποιώντας την ειδική φόρμα εδώ.
  3. Μέσω e-mail: customercare@stephanis.com.cy

και να ζητήσετε να αφαιρεθείτε από κάποιον συγκεκριμένο τρόπο επικοινωνίας, να επεξεργαστείτε τα δεδομένα σας ή να σας διαγράψουμε τελείως.

Η χρήση των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

Ο ιστότοπός μας και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχουν ορισμένα cookies, pixels, αρχεία και άλλες τεχνολογίες που πρέπει να γνωρίζετε.

Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων  – συνεργατών

Ο ιστότοπός μας και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχουν συνδέσμους σε ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων. Λάβετε υπόψη, ότι όταν χρησιμοποιείτε έναν σύνδεσμο για να μεταβείτε από τους ιστότοπούς μας σε έναν άλλο ιστότοπο ή ζητήσετε μια υπηρεσία από τρίτο μέρος, αυτή η πολιτική απορρήτου δεν ισχύει πλέον. Η περιήγησή σας και η αλληλεπίδραση σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο ή στις συναλλαγές σας με οποιονδήποτε άλλον πάροχο υπηρεσιών τρίτου μέρους υπόκειται στους ίδιους κανόνες και πολιτικές του παροχέα υπηρεσιών του συγκεκριμένου ιστότοπου ή τρίτου μέρους.

Δεν παρακολουθούμε, δεν ελέγχουμε και δεν συμφωνούμε τις πρακτικές απορρήτου οποιωνδήποτε τρίτων.

Σας ενθαρρύνουμε να εξοικειωθείτε με τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων κάθε δικτυακού τόπου που επισκέπτεστε ή τρίτων παροχέων με τον οποίο πιθανόν να έρθετε σε επαφή και να επικοινωνήσετε μαζί του εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις αντίστοιχες πολιτικές και πρακτικές απορρήτου.

Αυτή η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει μόνο για προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται από εμάς μέσω της Υπηρεσίας μας και δεν ισχύει για αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και παρόχους υπηρεσιών τρίτων.

Πόσο καιρό διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης της εταιρείας μας. Διατηρούμε μόνο πληροφορίες για όσο διάστημα απαιτείται.

Εμπιστευτικότητα και ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε ασφαλείς και θα λάβουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από απώλεια, κακή χρήση ή αλλοίωση. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για οποιονδήποτε σκοπό. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή πολιτικές ασφαλείας των πληροφοριών, κανόνες και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε υπό τον έλεγχό μας.

Όλοι οι υπάλληλοί μας και όσοι συνεργάζονται μαζί μας  (δηλαδή εκείνοι που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας στοιχεία για λογαριασμό μας για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω), οι οποίοι έχουν πρόσβαση και σχετίζονται με την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών, υποχρεούνται να σέβονται την εμπιστευτικότητα των προσωπικών πληροφορίες όλων των χρηστών των Υπηρεσιών μας.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες σας και τα άλλα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς:

Το δικαίωμά σας πρόσβασης

Εάν μας ρωτήσετε, θα επιβεβαιώσουμε αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία και, αν ναι, θα σας παράσχουμε ένα αντίγραφο αυτών των προσωπικών πληροφοριών (μαζί με ορισμένες άλλες λεπτομέρειες).

Το δικαίωμά σας να διορθώνετε τις πληροφορίες

Εάν τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς είναι ανακριβή ή ελλιπή, δικαιούστε να τα διορθώσετε. Εάν έχουμε μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία με άλλους, θα τους ενημερώσουμε για τις αλλαγές όπου είναι δυνατόν. Αν μας ζητήσετε, όπου είναι δυνατόν και νόμιμο να το πράξουμε, θα σας ενημερώσουμε και με ποιους είχαμε μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους.

Το δικαίωμά σας να "σας ξεχάσουμε"

Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να καταργήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε ορισμένες περιστάσεις, όπως π.χ. όταν δεν το χρειάζεστε πλέον. Εάν έχουμε μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία με άλλους, θα τους ενημερώσουμε για τη διαγραφή όταν κι εφόσον είναι δυνατόν. Αν μας ζητήσετε, όπου είναι δυνατόν και νόμιμο να το πράξουμε, θα σας ενημερώσουμε και με ποιους είχαμε μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους.

Το δικαίωμά σας να περιορίσετε τις πληροφορίες

Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να «αποκλείσουμε» ή να καταστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων υπό ορισμένες περιστάσεις, όπως πχ. όταν εσείς αμφισβητείτε την ακρίβεια αυτών των προσωπικών πληροφοριών ή  δεν επιθυμείτε την επεξεργασία τους από εμας. Αυτό βέβαια δεν θα μας εμποδίσει να αποθηκεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Πριν την άρση οποιουδήποτε περιορισμού θα σας ενημερώσουμε. Εάν έχουμε μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία με άλλους, θα τους ενημερώσουμε για τον περιορισμό όπου είναι δυνατόν να το πράξουμε. Εάν μας ρωτήσετε, όπου είναι δυνατόν και νόμιμο να το πράξουμε, θα σας ενημερώσουμε και με ποιους είχαμε μοιραστεί τα προσωπικά σας στοιχεία, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους.

Το δικαίωμά σας στη φορητότητα δεδομένων

Με ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018, έχετε το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να αποκτήσετε τις προσωπικές πληροφορίες που μας έχετε παράσχει (σε ​​διαρθρωμένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή) και να το επαναχρησιμοποιήσετε αλλού ή να μας ζητήσετε να το μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος της επιλογής σας.

Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία και θα το πράξουμε αν:

Στηριζόμενοι στα νόμιμα συμφέροντα των δικών μας ή των άλλων, να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νομικούς λόγους για τη μεταποίηση ή Επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για άμεσο μάρκετινγκ.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Για να διασφαλίσετε ότι γνωρίζετε πάντα τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, θα ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να αναφέρουμε τυχόν αλλαγές στη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων. Μπορούμε επίσης να κάνουμε αλλαγές, όπως απαιτούνται, για να συμμορφωθούμε με αλλαγές στο ισχύον δίκαιο ή τις νομικές  απαιτήσεις. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

B.Cookies

Εισαγωγή

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies") στο www.stephanis.com.cy για σκοπούς αναγνώρισης, ανάλυσης και διαφήμισης. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με την αποθήκευση και την πρόσβαση των Cookies στη συσκευή σας.

Αυτή η πολιτική cookies ("Πολιτική cookies") έχει ως στόχο να σας ενημερώσει για το πώς χρησιμοποιούμε τα Cookies για να σας βοηθήσουμε να λαμβάνουμε τεκμηριωμένες αποφάσεις κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε και να κατανοήσετε αυτήν την πολιτική cookies. Επίσης σας προτείνουμε να διαβαστεί σε συνδυασμό με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Τα cookies είναι πολύ μικρά έγγραφα κειμένου ή κομμάτια κώδικα λογισμικού, τα οποία συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, ένας υπολογιστής ζητά από τον υπολογιστή σας ή από μια κινητή συσκευή την άδεια να αποθηκεύσει αυτό το αρχείο στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας και να αποκτήσει πρόσβαση σε πληροφορίες από αυτόν. Οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται μέσω των Cookies περιλαμβάνουν την ημερομηνία και ώρα των επισκέψεων και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

Τα cookies χρησιμοποιούνται από εμάς και τους τρίτους συνεργάτες μας ως μέρος του Δικτυακού Τόπου. Λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο και οποιεσδήποτε συναφείς εταίρους τρίτων παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα Cookies, επισκεφθείτε το All about Cookies.

Η χρήση των cookies μας απαιτεί γενικά τη συγκατάθεσή σας. Κατά την πρώτη σας πρόσβαση στον ιστότοπό μας θα σας ζητηθεί να συναινέσετε στη χρήση των Cookies που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική cookies.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί επίσης cookies για τα οποία δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Αυτή η Πολιτική cookies αναφέρεται σε αυτά τα cookies ως "αυστηρά απαραίτητα cookies" και χωρίς αυτά δεν είναι δυνατή η παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε.

Αποκλεισμός cookies

Μπορείτε να δώσετε την συγκατάθεσή σας ή να αποκλείσετε τη χρήση συγκεκριμένων cookies ενεργοποιώντας τις σχετικές ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή ακολουθώντας τους παρακάτω συνδέσμους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση cookies και την αποκλεισμό των cookies για μια μεγάλη ποικιλία προγραμμάτων περιήγησης, επισκεφθείτε την ενότητα "Πληροφορίες για τα cookies".

Τι συμβαίνει όταν δεν συμφωνείτε με τα cookies ή επιλέγετε να αποκλείσετε τα cookies που έχετε δεχτεί στο παρελθόν;

Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένα τμήματα του ιστότοπου, θα χρειαστεί να συναινείτε στα cookies. Εάν επιλέξετε να αποκλείσετε τη συγκατάθεση ή να αποκλείσετε στη συνέχεια τα cookies, ορισμένες πτυχές του ιστότοπου μπορεί να μην λειτουργούν σωστά και ίσως να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ολόκληρο ή μέρος του ιστότοπου.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε;

Google Analytics

Αυτά τα cookies μας βοηθούν να αξιοποιήσουμε στο έπακρο τα χρήματα που δαπανούμε για τη διαφήμιση. Το Google Analytics χρησιμοποιεί αυτά τα cookies για να ανακαλύψει όταν επισκεφθήκατε για πρώτη φορά τον ιστότοπό μας, πόσο συχνά επιστρέφετε και πόσο χρόνο ξοδεύετε στις αγορές σας. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται από αυτά τα cookies μπορούν να προβληθούν μόνο από τις σχετικές ομάδες του Stephanis και της Google και δεν παρουσιάζουν ποτέ εμπιστευτικές πληροφορίες.

Η εταιρεία «Stephanis» και οι κοινοποιήσεις

Γνωρίζουμε ότι σας αρέσει να μοιράζεστε το μεγάλο περιεχόμενο που έχουμε στο stephanis.com. Λάβετε υπόψη ότι οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook και το Twitter, ενδέχεται να στέλνουν cookies. Δεν ελέγχουμε τη ρύθμιση αυτών των cookies καθώς είναι τρίτων, γι 'αυτό προτείνουμε να ελέγξετε τους ιστότοπους τρίτων σχετικά με τα cookies τους και τον τρόπο διαχείρισης τους.

Σας παρακαλουμε να ελέγχετε συχνά για τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στην πολιτική απορρήτου και cookies.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

  • Μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου 22699699
  • Μέσω της ιστοσελίδας μας χρησιμοποιώντας την ειδική φόρμα εδώ.
  • Μέσω e-mail: customercare@stephanis.com.cy
© 2020 Stephanis. All rights reserved.